객실 이용 시 주의사항 안내
입/퇴실 관련
• UH FLAT The Songdo는 비대면 체크인/체크아웃을 진행하고 있어, 별도의 프론트 방문 없이 객실을 이용하실 수 있습니다.
• 체크인(15시~) 및 체크아웃 (~11시) 시간 엄수 부탁드리겠습니다.
* 프론트와 사전 협의하지 않은 얼리 체크인과 레이트 체크아웃은 불가하며, 규정된 시간 이외 발생하는 불미스러운 일은 일절 책임지지 않습니다. 아울러 이용 시간에 따라 비용이 청구될 수 있습니다.
* 규정된 객실 이용 시간 외에는 UH FLAT 스텝이 고객님의 허가 없이 객실에 들어갈 수 있습니다.
객실 이용 관련
• 객실 침대 방향, 소품 디자인, 객실 전망은 사진과 상이할 수 있습니다. (해당 사유로 인한 취소 및 환불 불가)
• 풍선 등 각종 파티 용품의 벽 부착으로 인해 벽면이 훼손된 경우, 원상복구에 따른 비용이 청구됩니다. 또한 객실에 비치된 물품을 파손/분실하시는 경우 배상 책임이 발생합니다.
• 객실 사용 후 발생한 변색/오염/악취 등으로 인하여 특수 클리닝 및 외부 업자 이용을 해야 하는 경우 해당 비용에 대한 배상 책임이 발생합니다.
• 반려동물의 동반 입실은 2B FLAT PET 이외에는 불가하며, 강제 퇴실 사유가 됩니다. (해당 사유로 인한 취소 및 환불 불가)
• 분실물은 최대 2주간 보관 후 폐기합니다. (식음료 제품은 개봉 여부와 무관하게 발견 즉시 폐기)
• 전 객실(베란다 및 발코니 포함)은 금연으로 운영 중이며, 위반 시 30만원의 손해 배상금이 청구됩니다.
• 가구 상태 및 비품 파손 시 배상이 요구될 수 있습니다.
• 청소년보호법에 따라 보호자를 미동반한 미성년자 혼숙은 어떠한 경우에도 불가능합니다. (동성인 경우 프론트에 문의 후 사전 승인 필요)
• 보호자 비동반 미성년자 혼숙 적발 시 강제 퇴실의 사유가 되며, 이로 인한 취소 및 환불은 불가능합니다. (영업 정지 발생 시 손해 배상 청구)
반려견 동반 정보
※애견동반객실로 기재된 룸 타입에 한하여 애견 동반 가능합니다.
• 반려견 동반은 2B FLAT PET 객실만 가능합니다.
• 한 객실 당 10KG 미만 1마리까지 동반이 가능합니다.
* 일부 견종은 입장 제한이 될 수 있습니다. (도사견, 아메리칸 핏불테리어, 로트와일러, 스탠퍼드셔 불테리어, 아메리칸 스탠퍼드셔 테리어, 도고 아르젠티도, 필라브라질레이, 잉글리쉬 불테리어)
• 추가요금은 없습니다.
• 반려견 용품 : 반려견 침대 및 식기류
• 반려견 목줄 착용은 필수입니다. (목줄 길이 1.5m 제한)
